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TIM LoSai e ChiamaOra costano di più per i clienti ricaricabili

15 Maggio 2018 88

TIM ha annunciato una modifica delle condizioni contrattuali per i servizi LoSai e ChiamaOra a cui, a partire dal 17 giugno 2018, verrà introdotto la tipologia di rinnovo con cadenza mensile.

Un tale cambiamento - spiega l'operatore italiano - si è reso necessario al fine di continuare a fornire livelli di servizio in linea con le crescenti esigenze del mercato. In particolare, dal primo rinnovo successivo al 16/06/2018, entrambi i servizi di TIM si rinnoveranno per i clienti ricaricabili al costo di 1,59 euro al mese, anziché 1,90 euro ogni 2 mesi.

Il costo dell'addebito per i Clienti con abbonamento, già previsto con cadenza mensile, non subirà dunque alcuna modifica.


I Clienti interessati da tale novità verranno contattati dallo stesso operatore o potranno ricevere informazioni in merito alla modifica contrattuale attraverso le seguenti modalità:

  • SMS personalizzati effettuati dal 11/05 fino al 15/05/2018;
  • IVR gratuito 40920, che ciascun cliente può chiamare per ascoltare le informazioni di dettaglio personalizzate sulle modifiche che riguardano la sua linea mobile e sulla disattivazione del servizio;
  • WEB nella sezione Assistenza; clicca qui per dettagli;
  • Servizio Clienti 119 in cui gli addetti alla risposta sono a disposizione per fornire tutte le informazioni di dettaglio personalizzate.

Tutti gli utenti che non intenderanno accettare le variazioni dei servizi, potranno esercitare il proprio Diritto di recesso entro il 16 giugno 2018 senza penali né costi di disattivazione ai sensi dell’art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.

La disattivazione del servizio LoSai e ChiamaOra di TIM potrà essere richiesto da questo indirizzo o effettuando una chiamata al numero 40920.


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Commenti

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Benda sull'occhio

Io l ho scoperto guardando il credito residuo. Stanno veramente rompendo le %%, Tim e Tre

Crowley

io non la pago e' nel bonus mensile

auleiaauleia

come si disattiva, non funziona, ho provato. dicono di inserire ##002# ma dove? grazie.

L0RE15

ovvio!!!! :)

Rieducational Channel

La usi come si vede nei film zozzi?

L0RE15

é un aumento esagerato che mi vergognerei anche solo a proporre! Parliamo del 60% circa...ma é legale?!

L0RE15

io uso una segretaria in carne e ossa :)

Luca

Ok, ecco come ho fatto io.
Asterisk su Raspberry con numerazione VOIP di Messagenet (quella gratis).
Negli header arriva:
1 - Numero chiamante (chiaramente)
2 - Numero chiamato che ha deviato la chiamata

Comprato account su clockworksms che invia SMS via API.
Quando mi arriva una telefonata a telefono spento, viene rediretta sul mio asterisk che prende il numero chiamante ed il numero chiamato.
Manda, tramite clockworksms, un SMS con mittente il numero al punto 1 e destinatario il numero al punto 2 un SMS.
Ogni SMS inviato con clockwork mi costa 6 centesimi. Non poco, ma almeno mi arriva il messaggio anche quando sono occupato e quindi il telefono non ha rete 3 o 4G.
Inoltre, visto che clockwork permette di specificare il mittente, miarriva come se fosse realmente stato inviato da chi mi ha cercato.

Soluzione non complicatissima per chi vuole fare un servizio in autonomia.

Moveon0783 (rhak)

Ti riferisci al bot “Chiamato”?

Salvo

In realtà no ma alcuni negozi pare che per il rilascio chiedano un ulteriore numero Wind con all inclusive attiva che però può anche essere intestato ad altra persona. A me l'hanno data senza batter ciglio e senza chiedere alti numeri. A dire il vero ho altre due sim Wind a me intestate ma nessuna con all inclusive (una non ha nessuna offerta e l'altra ha una smart 9 quindi entrambe non sarebbero state comunque compatibili). Quindi la mia sim ha 100 giga tutti per se, se un domani volessi condividerli potrei farlo online

Chirurgo Plastico

Ma x la sim Wind da 100 gb devi avere una sim wind con un'offerta già attiva?

Francesco S

MyWind è a pagamento (erano €0.19 a settimana prima del passaggio alla fatturazione mensile), tranne che per determinate promozioni

Salvo

Beh scrivere una PEC e richiedere una nuova sim online impieghi circa 10 minuti in totale

Quello che nessuno dice

Sì ma tu hai davvero molto tempo per stare a giocare allora

SamBeOne

no, purtroppo sono servizi aggiuntivi che paghi a parte, puoi recedere da quelli, ma non hanno a che vedere con il piano tariffario

Doncoco

Ho fatto anche reclamo all'assistenza Tim, mi hanno risposto dicendomi che è stato un mio errore chiamare il 40920 perchè in quel caso è prevista la disattivazione immediata, mentre avrei dovuto procedere diversamente. Alla fine della storia mi sono scocciato, tanto era solo poco più di 1 euro e sinceramente non ne valeva la pena discuterne ancora, però moltiplicato per quanti utenti ci incappano, lì si che ci guadagnano...

R4nd0mH3r0

tranquillo, tempo qualche mese si adeguerà come è sempre succcesso

Crowley

E perché il passaggio da 28 a 30 giorni?
-Avevo Tim €30 ogni 30giorni con 10giga e minuti illimitati (i giga dopo 6 mesi sarebbero diventati 5)
- Tim passo' a pagamento a 2 giorni sempre €30
- Tim torno a 30 giorni e mi vidi un aumento di quasi €2
- Sono passato a Wind 20giga +2 in omaggio x essere stato invitato,minuti illimitati,e mess avviso di chiamata gratis

haidak

Piuttosto usate la funzione di IN...che quando non ti trova richiama più tardi

Top Cat

Dipende da dove vai.

Crowley

Tim e' vergognosa,Wind da il servizio gratis!

simracing

Anche, ma volendo basta avere una sim e un modem gsm con interfaccia ethernet.

danieleg1

Però devi avere un numero voip e per un singolo utente casalingo non so quanto convenga.

The_Th

come postilla:
"e contiamo sul fatto che il 90% della gente non comprende bene il messaggio della variazione o non si interessa troppo e si trova a pagare e pagare, siamo mica fessi noi"

The_Th

certo, alla fine non è impossibile per uno che sa farci...
per tutti gli altri o paghi il gestore o paghi dando il tuo numero a terzi...

The_Th

ognuno fa le sue valutazioni...
anche io ho un secondario che uso per le varie pubblicità o iscrizioni a servizi del menga... perennemente spento o muto...però in alcuni casi hai bisogno di mettere il tuo principale...altrimenti non ti serve a nulla...

simracing

si chiaro. Boh, non avevo pensato alla deviazione di chiamata, stando così uno si potrebbe fare una cosa fatta in casa, ma è un altro discorso.

Raiden

infatti concordo con te! Io per le altre cose dove viene richiesto il numero ne ho uno secondario da utilizzare in questi casi, ma quello primario (che possiedo da più di 12 anni) non l'ho mai inserito da nessuna parte ed infatti stranamente è l'unico dove non ricevo chiamate o sms commerciali. Poi vabbè qui c'è gente che svende i propri dati (indirizzo di casa, numero di tel )per 5€ di ricarica..non mi stupisce di nulla

The_Th

ognuno fa le sue valutazioni...
diciamo che se dai il tuo numero a Facebook o google oltre al numero hanno altre mille info da incrociare...qui qualcosa meno..
poi il tuo numero/mail lo dai pure quando ti registri per la tessera fedeltà del punto vendita "paperino"

simracing

l'uovo di colombo :) in effetti non avevo pensato alla deviazione di chiamata. Vabbè poi fra un po' quando si accorgono faranno pagare pure quella.

Van Der Var

Gli devi dare il numero, dandogli il numero acconsenti a darlo anche per fini promozionali

The_Th

facilissimo, imposti la deviazione di chiamata su un numero se spento o non raggiungibile...
loro in pratica ricevono la deviazione di chiamata...

Van Der Var

Vero, ma trovo delle incoerenze. Non vogliono usare whatsapp per non dare il numero ad un americano e poi son ben felici di darlo ad un bot(?) dove c'è scritto chiaramente che il numero verrà usato per fini promozionali o altro.

The_Th

io uso "Chiamato" che permette solo di ricevere il messaggio...
Funziona bene, da pagare il fatto che regali a loro il numero di telefono...

simracing

Ma come diavolo fa, dal punto di vista tecnico, il bot di telegram o quello che è, a sapere che qualcuno ha chiamato quando il cell e spento fuori rete?

Salvo

Vabbè ma non è comunque una variazione delle condizioni economiche che comunque riguardano la mia offerta? Io difatti lo utilizzo dal giorno in cui ho attivato la tim ten go senza mai averlo disattivato. Potrei aver scelto tim anche in base al costo del lo sai di tim (ovviamente non è questo il motivo)

Raiden

Nessuno vive per la "gloria" eheh

gioboni

Ho appena controllato... Io arriverò a spendere un totale di ~16€/mese sommando TIM 10 go (+10gb), opzione di 500 sms e questo servizio: alla stessa cifra fastweb mi offre 10GB in meno ma una gestione più trasparente dei costi... sinceramente non so
Certe che se potessi attivare l'offerta a 10€ in combo con la linea domestica non ci penserei due volte.

Markk

Pagate italioti

SamBeOne

riguarda solo i servizi aggiuntivi, non la tariffa.

Rieducational Channel

Avrai Vodafone plus, 2 euro al mese.

Brogi87

Ahahah..va beh poco male, tanto non sono cliente ricaricabile

Van Der Var

Ahah tutti che si interessano alla privacy e poi danno il loro numero ad un bot, tranquilli che sicuramente il vostro numero non verrà rivenduto a terzi

Francesco S

Purtroppo hai ragione da vendere

Francesco S

Per qualunque servizio simile devi rinunciare ad un po' di privatezza. A mia madre (io ho Tiscali che lo offre gratis) ho messo il bot FreeSegreteriaBot che permette anche di inserire un messaggio vocale per avvisare che il telefono è spento o non raggiungibile (io ho registrato quello della Coop tagliando il nome dell'operatore) ed è perfetto.

Rieducational Channel

Io uso Free segreteria bot.

The_Th

no, unica cosa come ti hanno detto devi dare il tuo numero a chi gestisce il bot...
però preferisco a loro che a Facebook a dire la verità...sicuramente il mio numero sarà andato a quelli di Sky che mi chiamano 6 volte per farmi l'offerta, ma tanto lo facevano pure prima...

Scannatore™

Usate assolutamente il bot "chiamato" di Telegram, lo uso da 6 mesi e non ho mai avuto un problema.

GoodSpeed

Occhio... un mio amico li aveva ed è passato alla ricaricabile perché con un viaggio in USA si è trovato 100 euro di adebito per chiamate ricevute di pochi secondi...

19Slevin86

Che ne pensate dei bot di telegram che simulano questa funzione? Sono affidabili? So rischia qualcosa in termini di privacy ad utilizzarli?

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