Fastweb: prova gratuita dell’offerta mobile per un mese e novità per la rete fissa

21 Febbraio 2018 52

Fastweb ha annunciato la nuova (terza) fase di #nientecomeprima, la strategia aziendale che ha prima introdotto la massima trasparenza ed eliminato le sorprese in bolletta, e successivamente ha eliminato la distinzione tra cliente nuovo e già esistente. Il terzo capitolo, come definito dalla stessa Fastweb, è incentrato sulla possibilità data agli utenti di provare gratuitamente il servizio mobile per un intero mese, senza vincoli, penali e costi di entrata e di uscita.

Prova Fastweb Mobile” prevede infatti il primo rinnovo gratis, e la SIM 4G può essere richiesta direttamente dall’app ufficiale MyFastweb o sul sito fastweb.it. La stessa spedizione della SIM non prevede alcun costo e, qualora si desideri disdire l’offerta dopo il primo rinnovo, sarà sufficiente comunicarlo tramite i canali digitali.

Le novità introdotte da Fastweb preannunciate pochi giorni fa non finiscono qui, in quanto da oggi anche per il fisso è prevista la parità di trattamento tra nuovi e già clienti, così come avviene per la rete mobile. I clienti esistenti potranno dunque aderire ad una qualsiasi offerta voce o internet a casa senza costi di cambio piano, esattamente come avviene per i nuovi clienti.

Per quanto riguarda il traffico internazionale, Fastweb incrementa da 50 a più di 60 il numero di destinazioni internazionali incluse nelle proprie offerte mobili, diventando così il primo operatore mobile che propone offerte con minuti di traffico incluso, senza scatto alla risposta verso l’estero e senza la necessità di sottoscrivere opzioni aggiuntive o offerte specifiche. Non solo: anche la Svizzera è inclusa all’interno del roaming europeo.

"Con l'annuncio delle novità contenute nel terzo capitolo di #nientecomeprima proseguiamo con convinzione sulla strada della totale trasparenza sia sul mercato del fisso che in quello del mobile”, afferma Roberto Chieppa, Marketing and Customer Experience Officer di Fastweb. "La nostra è una strategia coerente che ha portato progressivamente all'eliminazione di tutti i costi nascosti, dei vincoli di durata e al superamento delle vecchie consuetudini di mercato che impedivano la sottoscrizione delle nuove offerte a chi era già cliente. Ma oggi ci spingiamo ancora oltre. Con "Prova Fastweb Mobile" desideriamo dare la possibilità a chiunque di mettere alla prova il nostro servizio e la nostra tecnologia, per essere veramente liberi di scegliere l'offerta migliore senza più sorprese in bolletta”.

Dunque #nientecomeprima si estende dal mercato per il mobile anche a quello del fisso: da oggi non sono previsti costi aggiuntivi per i servizi telefonici supplementari (segreteria e trasferimento di chiamata, ad esempio), ora inclusi nell’offerta, e tutti i clienti (nuovi o già esistenti) potranno accedere alle medesime offerte senza spese.

Ricordiamo che sono quattro le offerte per il mobile proposte da Fastweb: Mobile 100, Mobile 250, Mobile 500 e Freedom, ciascuna delle quali include minuti, SMS e Giga per la navigazione internet. Tutte possono essere utilizzate per effettuare chiamate anche verso 60 destinazioni internazionali, incluse Europa, Cina, Canada e USA.


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Commenti

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Tony Musone

"Gioco"... ?!Perdonami ma tu almeno conosci le regole di 'sto gioco? Un conto è legare il mandato ad una carta di credito un'altra è farlo con un conto corrente, sono due cose completamente diverse... di quale fregatura stai parlando?

Oliver Cervera

Ce ne sono a triliardi. Cerca su Google e ci sono i siti per comparare. Che banca
Banca Stella
Conto Arancio
Hello Bank

e ho citato solo quelli che mi sono venuti in mente.

Oliver Cervera

Capiscilo ha i soldi sotto il materasso

Oliver Cervera

Guarda non voglio difendere nessuno ma se si copiano sulla trasparenza allora è bene che lo facciano tutti.
Le offerte mobili Fastweb in realtà hanno dei costi ma sono sciocchezze (quelli dell'attivazione, se presenti, e quelli extrasoglia). MAGARI facessero tutti come Fastweb sia su mobile che su fisso!

Matteo Piccioni

Io da wind a fastweb da due o tre mesi...
mai scelta più azzeccata, pago 5,95€ (sono cliente fastweb fisso), ho richiesto e ottenuto +2GB per la promozione di natale (da già cliente)
Velocissimo in 4G rispetto a Wind, leggermente inferiore a Tim da dei test con dei colleghi...ma differenza trascurabile

Krasto

Eh si, speriamo. L'incognita (nostra) della rete ciofeca rimane un bel problema. E se toppi in partenza sei fregato...

fire_RS

sul sito parlano di 25€ + 2€ di costo di attivazione mensile.

lupo

La qualità è simile a quella di tim?

delpinsky

E' l'unica speranza tangibile perché si muova finalmente il mercato dell'oligopolio TLC. Speriamo siano aggressivi sul mercato e abbiano una rete decente.

Krasto

Lascia partire i francesi, vedi te come fanno dopo a cambiare tutti

Krasto

Che dici poi. Io pago 24,95

Krasto

Tim

max

Tim

Pace

Ma fastweb mobile, quale rete usa? Tim? Wind?

fire_RS

Ma questi sono davvero r1dicoli...come l'offerta ADSL a 25€ al mese, salvo poi scoprire che ci sono altri 2 aggiuntivi....moooolto trasparente...

Tony Musone

scusa ma se i bundle verranno aumentati e il costo annuo sarà lo stesso, cosa cambia?

momentarybliss

Chiaro ma se il primo mese è gratis e da marzo parte la fatturazione mensile, perché pubblicizzare le quattro settimane? Non è opportuno per un'azienda che si riempe la bocca di trasparenza

momentarybliss

Però visto che il primo mese è gratis non è corretto dire che l'offerta si rinnoverà ad esempio 5,95 euro ogni 4 settimane, perché a marzo su per giù scatterà la fatturazione mensile e il canone sarà di 6,46 euro. Alla faccia della trasparenza

Palux

Crea un conto a canone zero, dove non ci metto nulla e fine.
Non sei obbligato a collegarlo a quello dove c'è lo stipendio...
Loro giocano così? Tu fregali..

Palux

Non sanno leggere o sono mezzi ciechi senza saperlo.
È la prima cosa che si legge sotto i prezzi...mah.

Tony Musone

Vero, se non aumentano proporzionalmente le soglie, l'aumento è doppio ma l'eccezione casomai è che non l'aumentino, dato che tre operatori sui quattro nazionali: Wind, Tre e Tim hanno già comunicato che adegueranno anche i bundle.

No Replay

Insomma.. hanno copiato da Tiscali mobile

Davide

A me pare che sia scritto anche prima di raggiungere la fase di acquisto.

https://uploads.disquscdn.c...

Per quanto riguarda la ricarica, anche qui è chiaramente scritto che prima viene fatto un tentativo di prelievo dalla sim, solo successivamente viene addebitato.

COME SI RINNOVA L'OFFERTA?
L'Offerta si rinnova ogni 4 settimane dalla data di attivazione, a partire dal 26 marzo 2018 l'Offerta si rinnoverà ogni mese, gli importi saranno calcolati su base mensile ma il costo annuo dell'offerta rimarrà invariato. L'importo dell'Offerta verrà scalato dal credito disponibile della SIM. Se il credito fosse inferiore al valore dell'Offerta, provvederemo comunque a rinnovarti i minuti, gli SMS e i GIGA inclusi nell'Offerta e procederemo con l'addebito automatico del relativo importo su carta di credito o conto corrente bancario. Due giorni prima del rinnovo riceverai un SMS con cui ti ricorderemo la data e l'importo dell'Offerta che ti verrà addebitato.

Giardiniere Willie

Vabbè, almeno è qualcosa in più degli altri operatori

Ricky

No, la cifra sarà maggiore visto che tranne rare eccezioni non ti aumentano le soglie e paghi di più per avere meno

Riccardo

si ma fastweb fa un politica di niente truffe, diversi dagli altri, senza sorprese... e invece sotto certi aspetti, almeno nel fisso, sono tutti uguali

raffaelemzz

No, si intendono le chiamate VERSO questi 60 stati.

Desmond Hume

Conto corrente arancio di ing direct ma ce ne sono a iosa anche hello bank... E se versi un tot in apertura ti danno pure de buoni amazon io avrò preso circa 350 euro di buoni.

Giuseppe Fallacara

Conto a canone 0? Quale sarebbe?

Giuseppe Fallacara

Alla faccia della trasparenza! Sul sito pubblicano un prezzo (circa 6€) per poi scoprire, solo in fase di acquisto, che quel prezzo è riservato per chi è cliente Fastweb fisso.
Per non parlare poi di una ricaricabile che obbliga il bonifico bancario o carta di credito! Ma che ricaricabile è!? Quello che propongono è un abbonamento...altro che!

Tony Musone

Le cifre, su base annua, saranno le stesse. Le tariffe non aumenteranno ad aprile, sono aumentate tempo fa, quando fecero il giochino dei 28gg ;)

Tony Musone

come già risposi ad un altro utente, che scrisse più o meno le stesse tue cose, posso capire la carta di credito ma per il conto corrente mi sfugge

Desmond Hume

Io ho fatto un conto a canone zero appunto per queste offerte. Che ci vuole...

DeeoK

Quello lo fanno pure Vodafone e Tim, che però abbassano a 20, non a 30.
Certo resta un po' truffaldina come opzione.

Carluccio il conte

Ora Fastweb fa anche i mobili?

Povera Ikea...

Underteo

io ho la fibra da anni e non noto mai abbassamenti. anche facendo speedtest a mesi di distanza. per il mobile la freedom a 9.95 mi sembra piu che appetibile se hai il fisso. i 1000 minuti degli altri operatori li finirei ben prima di fine mese

Alberto

1gb e minuti

delpinsky

Ben venga la trasparenza delle offerte. Dovrebbe essere così per tutti i gestori di telefonia. Basta miniscrittine, postille e rimodulazioni.

MAD22

Ma in Francia freemobile ha dei pacchetti solo dati per iPad e telefoni multisim? Se si quando costano e quanti GB offrono

FoggyPunk

peccato che quando provo ad effettuare il passaggio alle nuove condizioni da FastPage si ottiene un messaggio di errore...

alextask

L'offerta veramente appetibile è quella integrata con sky. io pago 13 euro per il fisso fino a gen 19, tutto incluso, e 6 per il mobile. da feb 2019 saranno 25+6. il problema è che devi anche (stra)pagare sky

gandalf64

Mi pareva che i dati in svizzera fossero compresi...

momentarybliss

Lo so che a marzo le offerte diventeranno mensili, pertanto le cifre che sbandierano sul sito saranno fasulle entro un mese

Lucio

neanche se hai la rete fissa fidati! e con sta storia che ogni 3x2 abbassano la banda della fibra ha rotto gli zebedei. pago per la 200 mega e ogni 3 mesi mi tocca chiamare altrimenti vado ai 20

Riccardo

si ma niente spese nascoste poi: "25€ al mese internet fino a 1Gigabit" poi vai a vedere opzione ultra fibra 5€ in più sennò ti tieni e tuoi 30 Mega

Underteo

a) diventeranno a mensile a marzo come per legge
b) fastweb è vantaggiosa solo se sei anche cliente fissa, altrimenti non mi sembra abbia offerte appetibili, a parte la freedom

Francesco S

Odio l'obbligo di associare conti correnti o carte di credito, quindi anche stavolta se la possono tenere.

momentarybliss

Ho visto le tariffe sul sito e:
a) sono ancora fatturate su 4 settimane;
b) non mi sembrano poi così vantaggiose.
#tuttocomeprima

Paul

Tutta questa onestà mi fa stare male

Giardiniere Willie

Rispondo da solo, per chi fosse interessato: no, solo minuti

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