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Apple e Samsung soddisfano quasi alla pari nel sondaggio J.D. Power

23 Marzo 2017 33

Una volta tanto, il dualismo Apple-Samsung si risolve con un verdetto di quasi completa parità. A stabilirlo è il sondaggio di J.D. Power, che valuta l'indice di soddisfazione della clientela statunitense in rapporto a vari brand dell'industria mobile. Un vantaggio a favore della casa della Mela in realtà c'è, ma si tratta di un solo punto percentuale che non cambia la valutazione sostanziale espressa dal pubblico: 840 punti su 1000 per Apple e 839 punti su 1000 per Samsung. Per avere un parametro di riferimento, è opportuno sottolineare che entrambi i valori appaiono superiori al punteggio medio di 835 punti.

Il sondaggio è stato condotto su un campione di 7994 persone intervistate tra ottobre e dicembre dello scorso anno, possessori di smartphone da meno di un anno e clienti dei più importanti operatori telefonici statunitensi - AT&T, T-Mobile, Sprint, Verizon, etc. Il sondaggio, per completezza di informazione, si è concentrato su cinque marchi: Apple, Samsung, Motorola, HTC ed LG. I fattori presi in considerazione nel sondaggio sono cinque: prestazioni, facilità di utilizzo, batteria, design e caratteristiche dei terminali.


Il periodo scelto per condurre lo studio non è certamente casuale: proprio nell'autunno dello scorso anno, Samsung si è trovata costretta a fronteggiare gli effetti della spiacevole vicenda del Galaxy Note 7 che, evidentemente, non ha compromesso la valutazione espressa dal pubblico fedele al brand.

L'indice di soddisfazione che Apple è riuscito è cresciuto di 6 punti percentuali rispetto allo stesso valore dell'anno precedente; da citare, al tempo stesso, l'importante rimonta di Motorola, con 15 punti guadagnati rispetto al 2015, e di HTC che cresce di altri 12 punti - dimostrando, evidentemente, che le politiche messe in atto dall'azienda nel mercato statunitense sono molto più efficaci di quanto non lo siano quelle, abbastanza inconsistenti, attuate nel nostro Paese.

Tra le varie informazioni emerse nell'ambito del sondaggio, non manca il riferimento alla maggiore propensione degli utenti iPhone ad acquistare accessori smart destinati all'ambiente domestico, rispetto all'utenza Android. Ulteriori informazioni sul rapporto di J.D. Power possono essere trovate collegandosi a questo indirizzo.


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Commenti

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Vincenzo

Ot...appena ricevuto nougat s6 edge.

Marcomanni

Solo a me non pare che la differenza sia di un punto percentuale?....

Tizio Caio

per fare "statistica" ne bastano 10 xD

MaK

Bocca o amore?

Gark121

La scala non è così rilevante se il test fosse oggettivo, cioè ad esempio se prendono tutti 822 e uno 840, c'è differenza. Il punti qui è un altro: hanno testato 5 marchi tra utenti dei carrier americani più famosi, che brand ne commercializzano una decina (Sony, Google? Giusto per dirne qualcuno che manca...), e su un campione abbastanza ridotto (ci saranno 200 milioni di telefoni negli usa, come ordine di grandezza, 9000 persone che campione sono?) e oltretutto su "sensazioni". In generale, non sono tanto i punteggi, quanto proprio la metodologia che non mi sembra granché provante...

GianTT

Valori che vanno da 810 a 840 su 1000, perdonami se non prendo la calcolatrice, ma ad occhio con qualunque test statistico trovi che sono valori statisticamente uguali o al limite...

Fenobarbitale

Su Amazon trovi a 99 anche le sony mdr100aap, non mi sento di consigliartele perché non le ho provate, però quando ho fatto ricerche per le (mdr100abn che ho da 2 giorni) ho trovato solo recensioni positive

AllBlack

8000 persone penso siano un campione alquanto piccolo.

Shane Falco

huawei vende tanto in cina e in iindia negli altri mercati molto meno

Gark121

guarda, se le dimensioni non ti spaventano, e se sei in grado di tollerare il calore (usandole a lungo, tutte le cuffie chiuse tengono un po' caldo, specie in estate. niente di intollerabile, ma va segnalato), io credo che tra tutto ciò che ho sentito (e per caso, per passione e per amicizie ho sentito veramente tante cuffie e dispositivi audio), a 99€ un paio di cuffie monitor vere e di livello alto (non sono il top esistente, né lo standard del settore, ma le dt770 costano 25€ più del tuo budget) sono imho impossibili da ign0rare.
ovviamente, esistono altre scelte, ma a me piace che siano abbastanza fedeli, molto dettagliate e non totalmente asettiche come invece altre cuffie della stessa categoria. perdono qualcosina rispetto ad altre sugli estremi bassi, ma in realtà non è che ne siano carenti, è che ormai la moda è pomparli oltre il giusto e qui non avviene.
un minimo di "colore" (si chiama proprio così :D) imho aiuta a godere della musica, specie se non si ascolta lirica/sinfonica, e qui ce n'è giusto per i miei gusti.
prese in mano sono solide, robuste, e danno idea di solidità, ma non posso dir altro sulla durata nel tempo perchè la persona a cui le ho regalate le ha da soli 6 mesi.
in bocca al lupo qualunque sia la tua scelta.

comatrix

Oops ^^

yammocaccadblog

è quel "quasi" che fa la (grande) differenza ;)

KenZen

Beh se non si capiva che ero "ironico" me ne scuso eh :D
Saluti

comatrix

Oppure il contrario? No perché a me pare piuttosto così...

Tony24

Grazie per il consiglio, come tipologia voglio comunque abbandonare le in-ear quindi che sia over-ear o chiusa va bene lo stesso.

Helix

Di solito due palle le do io....senza lamentele al riguardo :D

KenZen

ahhhhhhhhhhhhahahahahahhahahahahahha

KenZen

ahahahahahhahahahahahhaha
Tu sei diverso.. che ci vuoi fare? :D
Saluti

asd555

"L'impoVtante nella vita è sboVVaVe! Tienilo a mente hombVe!" (cit.)

Ziothor#90GOAT

C'è da vedere se soddisfa lei, magari ti dà 2 pallini gialli su 5 xD

Gark121

io ho provato le sony 7506, e sono rimasto piacevolmente impressionato, ma forse sono un po' grandi rispetto a quello che cerchi. certo che a 99€ a me sembrano parecchio interessanti.
non hanno nemmeno una impedenza esagerata, qualunque dispositivo portatile dovrebbe reggerle abbastanza bene.

Gark121

ma anche no, dipende dalla dispersione dei dati. se tutti facessero valori tra 840 ed 830 (esempio) anche solo 1 punto non sarebbe più trascurabile.

comatrix

https://uploads.disquscdn.c...

GianTT

840, 839 e 835 su 1000 sono statisticamente gli stessi valori.
Ergo sta classifica vale quasi zero

benzo

Non si picchiano persone con occhiali :D

marcoar

io non kreto... ma non kretini (o forse si?)

Coo_per

In USA no.

Helix

"I kuantoni rosssi cm l'aifonz redd...koincidenzhe!!?!??!!!1!1!!?1"

Helix

A me soddisfa una buona chiavata con una ragazza, non un brand....

Tiwi

huawei non se la c@ga nessuno?

Tony24

Mega O.T ragazzi, ne approfitto per chiedere un consiglio.
Quali cuffie consigliate non oltre i 100€, che siano di ottima qualità? Avevo adocchiato le akg y50, le beyerdynamic custom street e le dtx 350 mb.
Ascolto quasi tutti i generi musicali, con una preferenza per il rap.
Grazie per le eventuali risposte.

GianlucaA

"Il sondaggio, per completezza di informazione, si è concentrato su cinque brande"
Insomma apple è quella che fai i letti più soddisfacenti...

KeePeeR

https://uploads.disquscdn.c...

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