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AGCOM: Wind e 3 Italia in leggera ascesa, Vodafone perde clienti

04 Agosto 2014 40

L'Osservatorio AGCOM ha rilasciato il suo consueto specchietto informativo sugli operatori italiani, dati relativi al primo trimestre dell'anno conclusosi il 31 marzo. Nessun capovolgimento di fronte, tutti i principali protagonisti hanno affrontato senza scossoni l'ultimo anno, anche se qualche cambiamto minimo è stato riscontrato: H3G e Wind sono gli unici due ad aver conquistato nuova clientela (virtuali affiliati esclusi), rispettivamente +0.6 e +0.5 percento dal primo trimestre 2013. Diverso invece lo scenario per Vodafone che perde più di tutti, seppur un contenuto 0.9 percento, mentre TIM preaticamente invariato con un -0.2%.

Crescono costantemente gli operatori mobili virtuali (MVNO), le SIM a loro connesse sono aumentate di altre 740 mila unità fino a 5.4 milioni, ovvero il 5.6 percento del totale. Poste Mobile è il leader indiscusso con il 55.2 percento tra gli MVNO, ovvero il 2.9% totale. Cresce più di tutti CoopVoce con il 9.7% tra gli MVNO e perde invece un punto Fastweb Mobile che rimane comunque seconda con il 14.8 percento.


Interessante notare il volume di traffico dati mobile è cresciuto in maniera significativa in Italia, le offerte dati sono lievemente più convenienti e la fame di internet tramite dispositivi come smartphone e tablet cresce vertiginosamente. Basti pensare che nel primo trimestre del 2013 sono stati utilizzati 78.437 terabyte, mentre i primi tre mesi del 2014 hanno visto un consumo di 105.845 terabyte.

Breve accenno alle reti fisse residenziali, in calo notevole (visto l'appeal delle reti mobili) di circa 640 mila linee su base annua, negli ultimi due anni sono invece più di un milione quelle non più attive. Telecom Italia, leader di questo segmento, soffre più degli altri e perde quote di mercato pari all'1.7%, ne guadagna invece Fastweb che accresce la sua clientela dello 0.9% e supera Vodafone, adesso in terza posizione con il 9.4 percento.



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Commenti

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Nico Terrile

Con Vodafone pagavo 10 euro al mese. Da poco mi obbliga a pagare di più senza il mio consenso!

La ragazza all'assistenza mi dice che in questo modo mi hanno aumentato l'offerta e i minuti a disposizione...ma a me non servono e non l'ho mai chiesto!

Non sono i 4 euro in più , ma è una questione di principio! ora ho deciso di togliermi dalle scatole vodafone!

Ruppolo

Da come scrivi si vede che hai un bel po' di ignoranza chissà cosa hai combinato con quel telefono. Che scuola hai seguito della zappa?

salvatore

sono passato a 3 meno di un anno e mi sto trovando male , non prende da nessuna parte ,il telefono e sempre in assistenza,ritorna dalla assistenza tre e arrivato danneggiato,gli operatori del 133 mi rispondono dicendo che non e un problema loro ma della samsung ma siamo matti io il telefono lo preso alla tre no alla samsung. ragazzi non passate ad tre

Dario · 753 a.C. .

è stata attivabile per mesi... da qualche mese ora non è più attivabile... dovevi farlo prima. ora ho per sempre 200+200+1gb a 4 euro...altrimenti ora puoi fare noverca happy a 6 euro (che è la stessa che io ho a 4 e hanno aumentato) e hai 200+200+1gb oppure sempre a 6 euro la rabona mobile che hai 200min 100sms e 2gb.

Giugo

Come hai fatto ad attivare l'offerta a 4€?

Giugo

La copertura è la stessa, la velocità è più bassa. Almeno questo è quello che si trova cercando su google..

Dave Dave Tor

Solo quest'anno ho subito tre affronti, di cui due impevedibili da parte di Vodafone. A Marzo hanno rimodulato selvaggiamente le tariffe tutti 100+ a tutti 500+ e tutti 500+ a tutti 800+ facedo prosciugare il credito senza un preavviso valido e senza il consenso del cliente. Poi i miei genitori si sono fatti fregare 19 euro per riattivare tutti 500+, e per finire altra trovata "genaiale", i servizi Recall a PAgamento per 6 cents al giorno, la tariffa più ambigua. Oggi 7 Agosto 2014 mi hanno spedito la nuova SIM 3 con un nuovo numero, non ho mai previsto di fare ciò, ma da oggi ne ho visto la necessità impellente. Quello Vodafone fincké rimane credito lo uso per ricevere, pur avendo disattivato i servizi recall e kiamami. STAVOLTA HANNO TOCCATO IL FONDO IN POKI MESI ! Con tutto ke io ho una SIM Omnitel del '99. Boh !! Passate a 3 e Wind!
La crisi non la paghiamo noi !

Denis Muggeo

Ci sono offerte che sono mirate. Se chiamate al 133 e chiedete vi dicono se potete averla o meno.
Io ho attivato la vecchia Super Internet di 3GB mensili senza soglie giornaliere che risulta, appunto, non attivabile come altri hanno attivato quella speciale con il roaming anche.

La 3 quando dice che le offerte sono circoscritte ad alcuni clienti non lo dicono per farsi belli come gli altri operatori, è così perché c'è un netto guadagno per il consumatore.

Fidelizzazione, questa sconosciuta a gli altri strozzini chiamati provider.

Politano Alessandro

Io personalmente sono cliente tre da 2 anni in modalità solo SIM avevo la top 800 più la super internet e pagavo già 20 euro, poi 1 mese fa mi hanno chiamato e mi hanno proposto di passare alla top infinito spendendo sempre 20 euro al mese e ho accettato..

RSolution

Era di 2 anni fa. Si anche a me prima hanno alzato di 08 cent non capisco i 5,3 euro. Tanto ora cambio e chi si è visto si è visto asd

fedefigo92

Erano meglio quelle dell'anno scorso a 10€ tu praticamente hai 100 minuti e 2gb @ 13€(gli sms ormai sono quasi inutili) 1anno fa erano 400minuti fai te...secondo me hanno fatto cartello

fedefigo92

Ma era quella del pinguino l'anno scorso?perchè io con wind ho quella dell'anno scorso 460minuti 460sms 2gb di internet illimitato a 10€ al mese che hanno alzato a 10,08 causa iva

Dario · 753 a.C. .

Ogni tanto le chiamate ci mettono un po' a partire e anche quando le ricevi ci mettono un po'.... Per la rete dati non so....

Ma comunque per 4 euro è ottima...

J.K.Red

Appen abbandonato vodafone (ladri clamorosi) ed attivato noverca.
Domani dovrebbe essere attiva, ma peggio di vodafone non può andare (2g internet e poco segnale telefonico)

RSolution

Buona come opzione! Grazie mille! :D

RSolution

Come ti trovi con Nòverca? Leggo di disservizi legati alla rete dati e al sito..

Dexter

Io a 10 euro.

Andrea Serino

ragazzi so che fastweb mobile si appoggia alle reti h3g..ma quindi l copertura e velocità sono esattamente come la 3, o di meno?

Gianmarco

Vai sul loro sito-->vai a passa a Tim-->inserisci il tuo numero, ti fai richiamare :)

simo

un furto... contando che con la tim adesso ho: 1000 sms, 100 min vs tutti, illimitati verso tim, 2 gb di internet lte con FB e twitter incluso a 13 €...

simo

ma le nuove young hanno gia lte integrato e se lo vuoi attivare sulle vecchie costa 1 € con navigazione facebook e twitter inclusa

Dario · 753 a.C. .

fiero di aver portato 2 numeri vodafone uno a wind e uno a noverca.

UltraXUX

Ovvio che perdono clientela sul lato della rete fissa, se internet va a 10 byte/s

soxxoz

Sono le offerte che giravano l'anno scorso tutte uguali. Si chiamavano Special sia quella Tim che quella uscita dopo della Vodafon che ne ha copiato l'offerta in tutto e per tutto, anche il nome.

paolo moramarco

gianmarco potresti farmi contattare dall'operatore che ti ha proposto quella a 10 euro grazie.

Boots Boot

Come si chiama l`offerta?

maxforum

fortunatamente un buon servizio non si valuta solo col prezzo

RSolution

A me la Vodafone rimodula il piano: 500 sms verso tutti, chiamate ed sms illimitate verso 1 numero vodafone, 1 giga per la modica cifra di 15,12 euro.

wphantom

Le tariffe sono sul sito Tre (le stesse che trovi nei loro negozi), nel tal caso, se non vado errato, la Top infinito è stata sostituita dalla: Top Unlimited solo Sim, e viene 15 € + 5€ di tassa di concessione governativa mensile.
Per il traffico internet si parla di un Giga/mese Lte, per cui approfondirei la cosa presso uno dei loro negozi, tempo fa si potevano apportare delle varianti per avere i 20 Giga/mese + 1 € per Lte.

Andrea De Filippo

non esiste più i 20gb sono solo per piva e cost 35+12.91
oppure infinito 7gb lte incluso+100mb roaming 30 euro compresa tassa

Xbull3t

L'unica decente a parere mio è H3G,l'unica pecca è la copertura del segnale e le soglie settimanali
Nessuno ha offerte più basse di 3,manco Wind che campa di clientela e oi spara offerte da ladri.

Ricordo agli ignoranti di turno che Wind 1 anno fa dava 2gb + minuti e Sms a 7.50€,oggi il prezzo è aumentato di 2.50€.

Di Vodafone e Tim c'è poco da dire,pensano di avercela d'oro loro la linea.

Degli operatori MVNO non ho nulla da dire manco,xk alla fine se collagono sulla rete dei principali operatori.

Nicola Pace

tre fa tariffe a settimana quindi non si può considerare conveniente, wind oltre ad avere un passivo da paura, rispetto all'anno scorso a parità di prezzo a peggiorato di tanto le tariffe...anche se in generale tutti gli operatori quest'anno hanno peggiorato le tariffe in qualche modo, ma wind in modo maggiore visto il rosso in bilancio che si ritrova..

Gianmarco

H3G e wind hanno dei prezzi più convenienti (anche se peccano di alcuni servizi). Vodafone ha una buona velocità di navigazione ed una buona copertura, ma prezzi esagerati! Tim credo che sia la migliore; mi hanno offerto 1000minuti 1000sms vs tutti più 2gb di navigazione 4g! Per 10€ al mese!

Curiosone78

E per averla cosa dovrei fare

Politano Alessandro

Io con 20 euro ho la top infinito con la tre.. Ti dico solo 20 giga e 1 euro per lte

Simo

Stanno dando la pensione al vecchio orso bruno!

Joan

Ma e normale che perdi clienti quando chiedi 15€ per 200minuti 200sms e1gb. Dovranno fare un offerta con almeno 300 min 300sms e 3 Gb per 15€.

Riccardo1995

Quoto!

a b

Devono comprare il salmone per il pinguino

Denis Muggeo

Di certo non c'è da sorprendersi.
Quando fai offerte per i clienti vieni ricompensato con nuovi clienti.

Tim con la Tim Young la trovo competitiva ma ha dei costi di LTE spropositati e Vodafone... Beh Vodafone è Vodafone. Si fanno pagare un patrimonio ancora non si sa per quale motivo.

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