19 Settembre 2017
In occasione della Festa dell'Amicizia, istituita dall'ONU a partire dal 2011, Fastweb Mobile sarebbe pronto a presentare una nuova promozione denominata, appunto, 'Festa dell'Amicizia'.
La nuova offerta, disponibile a partire dal 28 e valida fino al 30 luglio 2017, consentirà a tutti i clienti consumer e Partita IVA di effettuare chiamate nazionali illimitate per un periodo di tempo di 72 ore.
La promozione è rivolta sia ai clienti con un'offerta prepagata, sia a quelli con offerta ricaricabile. Nel corso dei prossimi giorni, l'azienda dovrebbe ufficializzare la promozione che verrà comunque attivata e disattivata automaticamente.
I clienti verranno informati dell'attivazione della promo via SMS e attraverso i canali ufficiali dell'operatore. Non mancheremo di aggiornare il seguente articolo con l'ufficializzazione della notizia da parte dell'operatore.
Commenti
Esperienza sul fisso:
OTTIMA, veloce e stabile.
Adesso sono passato ad Infostrada (costava la metà) e sto piangendo: 4 mesi con la voce che non va...
FASTWEB mi richiamano pure se cade la linea... e hanno mandato un tecnico quando ho avuto un semplice CALO delle prestazioni!!!
100DWN e 20 UPL reali
Adesso con il mobile sto perdendo la fiducia acquisita ma credo sia dovuta alla pozione di Operatore Virtuale e che quindi deve sottostare alle capricciosità di TIM.
Qui il servizio clienti è TRAUMATICO anche perché ti girano in Albania dove -a mio parere- non solo sono meno preparati ma anche hanno meno possibilità di accedere alle anagrafiche dei clienti.
Dal 26 maggio che contesto alcuni addebiti... come sorpa scritto
Questo è chiaro, lo so. La mia ragazza prima aveva TIM e nello stesso luogo non aveva grandi problemi.
Era per capire se è il mio Nexus che ormai è troppo vecchio, oppure se la SIM 4g ha problemi con dispositivi 3G, oppure se Fastweb in sè ha problemi.
Che non è un rumor è chiaro, fanno anche la pubblicità sul sito ufficiale.
Comunque a me ancora niente sms.
Sono operatori virtuali che si appoggiano su rete TIM, se TIM ti prende male anche Fastweb ti prenderà male. Per fortuna a me funziona alla grande
Mi sembra ci capire che sei cliente fastweb per il fisso. ADSL o FIBRA ? Come ti trovi da un punto di vista prestazionale? Efficienza del servizio? Assistenza?
Sento cose allucinanti in giro su Fastweb riguardo all'assistenza e all'interagire con loro. Cosa peraltro che tu stesso confermi per il Mobile.
Fastweb...
Un nome un programma
Fast lo è e web ci sta pure
Utente soddisfatto
E alla grande
Prezzo in promozione spettacolare
Efficienti
Poi ho preso il mobile e le cose hanno preso una piega differente
Drammaticamente differente
Il calvario è iniziato il giorno di arrivo della sim
Le chiamate verso i fissi europei seguono una logica tutta loro
Poi il problema si è limitato alla sola Inghilterra.
Paese che ha solo Londra con le linee fisse...
Dal 26 maggio non mi hanno dato risposta e una chiamata che dovrebbe essere compresa nel piano tariffario mi esce a 4o centesimi minuto
Ovviamente perché fuori da Londra si passa in fascia 4
Ma la cosa unica è la disconnessione dai servizi dati...
Dati alla mano sono appiedato da qualche giorno
Ma a loro tutto risulta a posto
Un suggerimento
Quando segnalate un disservizio e loro non rispondono state attenti. Se sollecitate la stessa problematica loro chiudono quelle precedenti e cominciano a conteggiare i giorni dalla vostra ultima segnalazione... Così si perde tutto il pregresso.
Bel trucco
Complimenti
Infine il Call center che hanno in Albania è ancora seriamente ruspante e non riesce a gestire le cose in modo appropriato.
Anzi
Pretenderebbero di avere pure ragione loro ma quando non ho connessione non ho connessione per cui è inutile che mi si dica che è tutto a posto...
Migliorare gente...migliorare
Ps
La qualità delle chiamata all'estero non è ancora al livello degli operatori standard
Nulla contro Fatweb per carità ma secondo me è un'offerta senza un senso.
Vero, indubbiamente non gli costa nulla ed è solo pubblicità, ma preferisco un operatore che si fa pubblicità regalando qualocsa piuttosto che operatori che non fanno assolutamente nulla (vedi tre, wind, tim - la vodafone qualche iniziativa la fa...)
ok, grazie.
Confermo, non è un rumor. mi è arrivato l'SMS da parte di Fastweb che ufficializza le chiamate nazionali gratuite dal 28 al 30!
Stipendio minimo garantito poco meno di 10 € all'ora lordi (bisogna pagarci l'imposta sul reddito) 39 ore la settimana e 12 mensilità: niente tredicesima e quattordicesima.
Poi c'è chi ha la fortuna di lavorare con il pubblico, e sono le mance che fanno la differenza: baristi, camerieri, portinai, autisti e parcheggiatori. Tuttavia, gran parte, lavorano nei cantieri e nelle fabbriche, e a seguire negli uffici.
ok è chiaro, ma lo stipendio, ti prego, non dirmi che è uguale a quello italiano.
Appunto, che ci vive: un italiano con la cittadinanza monegasca non paga le tasse ne in Italia, ne a Monaco (dove non si pagano), ma i frontalieri, come il sottoscritto, ovvero coloro che vivono in Italia e ogni giorno prendono il treno per andare a lavorare oltralpe, devono fare la dichiarazione dei redditi. Inoltre il posizionamento ai primi posti per licenziamenti, e per gli ultimi come assunzione, dipende dal fatto che la priorità è in primis, per i monegaschi, poi per i residenti, a seguire per i francesi e il fanalino di coda ai residenti in Italia.
Alla maggior parte dei frontalieri conviene farsi spennare di tasse in Italia, piuttosto che abitare a Monaco: l'affitto di un monolocale costa 1500 € al mese.
quindi pagano come in Italia?
Interessante.
Un tizio che ci vive da un po' dice il contrario però:
"Che i prezzi degli affitti e delle case sia elevato è naturale. Monaco è
uno Stato prospero, con una qualità della vita ai massimi livelli, non
si pagano imposte sul reddito e proprietà, vi é la massima sicurezza,
stipendi elevati, pensioni sicure, piena occupazione, un sistema
politico stabile e altro."
Senza offesa, ma non sai di cosa parli: a Monaco ci lavorano anche operai, carpentieri, e oltre a dover pagare le tasse in Italia come tutti gli altri, i frontalieri italiani sono in coda per le assunzioni, in prima fila per i licenziamenti, oltre a non aver diritto a tredicesima, quattordicesima e liquidazione. L'unico vantaggio dell'impiego a Monaco o in Francia, è che c'è semplicemente lavoro. Punto.
senza offesa, capisco il principio ed è utile la tua testimonianza, ma uno che lavora a Monaco (dove anche se tu facessi lo spazzino prenderesti più di un manager in ITA) non può lamentarsi di un abbonamento da 10 euri per 4 settimane, lol...
La fastweb mi ha inviato una sim nonostante non avessi soldi sulla carta
PROBLEMA: Premetto: ho un Nexus 4, passato da H3G a Fastweb (SIM 4G) un mese fa.
Ho notato che il segnale è molto debole, basta poco per restare senza segnale,
Qualcuno ha lo stesso problema ?
Può dipendere dal fatto che il telefono non è 4G ?
Da quando sono passato a Fastweb mobile com sim 4G, appoggiato a rete Tim, ovvero un mese e mezzo, ho preso atto che se si viaggia spesso all'estero, o come nel mio caso si attraversa il confine quotidianamente per andare a lavorare oltralpe, è meglio tenersi alla larga dagli operatori mobili virtuali.
A parte il fatto che ho l'impressione che la priorità nell'aggancio e l'uso della rete ospitante, sia a favore di clienti della stessa, e che lo stesso discorso vada anche applicato quando ci si collega in roamning all'estero, quindi se tanto mi da tanto..
Infatti quando sono in Francia si aggancia quando vuole e se vuole, e lo fa in tempi biblici, mentre invece, nel Principato di Monaco, dove passo l'intera giornata in ufficio, non ne vuole sapere di appoggiarsi alla rete locale, Monaco Telecom, e anche cercando di forzarla, esce fuori il messaggio che la mia sim non può collegarsi a questa rete. Per cui cerca continuamente le reti limitrofe francesi: ego, priorità bassa rispetto ai clienti Tim, anche rispetto alle reti francesi, che si prendono poco e niente.
Risultato finale: tutto il giorno "solo chiamate d'emergenza"
E bello pagare 10 € ogni 4 settimane per traffico voce e SMS illimitati, e 6 Gb di dati, peccato che anche con una buona dose di buona volontà non riuscirei mai ad utilizzarne neanche una piccola parte.
Quoto. Come farsi pubblicità a costo zero
È un'iniziativa che lascia il tempo che trova perchè oramai abbiamo tutti un piano tariffario con minuti illimitati o quasi. La poca gente che non ha attiva un'offerta simile credo che non abbia neanche Fastweb perchè ritengo che sia per gente più giovane e/o che cerca qualcosa di diverso dai classici operatori telefonici e quindi nel 99% dei casi avrà anche un'offerta che consente di non pagare le chiamate effettuate.