Tutti i prezzi sono validi al momento della pubblicazione. Se fai click o acquisti qualcosa, potremmo ricevere un compenso.

Prodotti contraffatti venduti online: salute consumatori a rischio | MarkMonitor

18 Luglio 2017 42

Internet porta il mondo nelle nostre case - è una verità indubbia - ma nel mondo, sia sa, c'è di tutto e non tutto è necessariamente positivo. MarkMonitor - azienda specializzata nella tutela dei marchi nel mondo digitale - pubblica oggi i risultati di una ricerca che fa il punto sui pericoli legati all'acquisto di prodotti tramite gli store online. Da un lato l'offerta è a dir poco sterminata, dall'altro la possibilità di imbattersi in merci contraffatte comporta rischi che crescono in maniera esponenziale quando si tratta di beni, come i farmaci, che hanno un impatto diretto sulla salute degli acquirenti.

Lo studio di MarkMonitor è molto strutturato - si basa sulle interviste rilasciate nei principali mercati mondiali dagli oltre 4000 intervistati (ved nota sulla metodologia alla fine dell'articolo), ma è sufficiente iniziare da una sintesi dei risultati per comprendere la gravità del fenomeno. Nello specifico, più di un quarto dei partecipanti (27%) ha dichiarato di aver effettuato involontariamente l'acquisto online di prodotti non autentici. E tra le merci contraffatte figurano prodotti di comune utilizzo:

cosmetici (32%), prodotti per la cura della pelle (25%), integratori (22%) e medicinali (16%)

Prodotti cosmetici, per la cura della pelle, integratori e farmaci risultano spesso compromessi a causa di un utilizzo non corretto o improprio degli ingredienti, si legge nello studio. Le parole chiave su cui riflettere sono "involontariamente" e "medicinali" perché formano un'accoppiata a dir poco allarmante.


A determinare l'involontarietà dell'acquisto online di un prodotto contraffatto intervengono elementi tramite i quali gli utenti vengono tratti in inganno. La scoperta viene fatta a posteriori, basandosi su molteplici indicatori:

  • Scarsa qualità (50% degli intervistati)
  • Utilizzo di un logo non ufficiale (35% degli intervistati)
  • Packaging (32% degli intervistati)
  • Reazione sgradevole dopo l'utilizzo (34% degli intervistati)

Dopo aver appurato la natura del prodotto, i consumatori reagiscono in vari modi e solo una minima parte (15%) resta inerte.

  • Contattano il rivenditore (39%)
  • Condividono una recensione su un social media o in un sito web (25%)
  • Contattano l'autorità di vigilanza del settore (24%)

Sono proprio le recensioni fornite dagli altri utenti a diventare un importante strumento di tutela per evitare acquisti di beni contraffatti. L'80% degli intervistati ha confermato di dare molta importanza alle recensioni degli altri acquirenti del prodotto per valutarne la qualità.

Il buon senso suggerisce che acquistare prodotti così importanti per la salute, come farmaci e integratori, tramite store online e con l'obiettivo di contenere al massimo la spesa non è una scelta saggia. Eppure il fenomeno della diffusione di farmaci contraffatti è in costante crescita: nel 2015 l'Interpol, ricorda lo studio, ha confiscato 20,7 milioni di pillole false (erano 2,4 milioni quelle confiscate nel 2011), mentre il valore delle transazioni riconducibile alla vendita di farmaci contraffatti è stato pari a 1,3 miliardi di dollari nel 2017 (dati World Custom Organizations). Secondo le stime fornite dalla Commissione Europea, ogni anno sono 100,000 i decessi determinati dall'assunzione di farmaci contraffatti.

Non tutti gli acquisti di prodotti contraffatti sono tuttavia involontari: anche se la maggior parte degli intervistati ha dichiarato di cercare beni originali, il restante 17%, al contrario, vuole espressamente prodotti non originali. E il nostro Paese rientra tra le nazioni che maggiormente hanno manifestato tale propensione all'acquisto: Cina (23%), Italia (22%) e Olanda (19%). La ragione è in primo luogo riconducibile alla volontà di contenere il costo.

E' possibile scaricare lo studio di MarkMonitor in forma integrale collegandosi al seguente indirizzo.

Metodologia: lo studio si base sulle interviste condotte da Vitreous Worldwide, società di indagini di mercato indipendente, a cui MarkMonitor ha commissionato il compito. In totale 4,401 intervistati, di cui 1000 negli USA, 1000 in Cina, 1000 nel Regno Unito, 200 in Francia, 200 in Germania, 200 in Spagna, 201 in Italia, 200 in Svezia, 200 nei Paesi Bassi, e 200 in Danimarca.


42

Commenti

Regolamento Commentando dichiaro di aver letto il regolamento e di essere a conoscenza delle informazioni e norme che regolano le discussioni sul sito. Clicca per info.
Caricamento in corso. Per commentare attendere...
Dino Sergiano

eppure basterebbe così poco per debellare definitivamente la contraffazione su qualsiasi prodotto. soluzioni economiche e semplicemente implementabili come Validactor metterebbero in ginocchio l'intera filiera della contraffazione

matteo

non sono sicuro ma mi sembra che ogni prodotto ha un codice che si può verificare online

Liberated_Slave

io volo alto così ti cago in bocca

Petaloso

Semi O.T. c'è un modo per capire se le cuffie Xiaomi che ho preso sono originali oppure no?

Aster

Capito,io ho cambiato un falso con uno originale in biblioteca e mi sono accorto dopo 1 mese

Squak9000

Il prodotto era identico 1:1.... ne girano... e dalla cina ne fanno tanti.

Colpa di Amazon...

Squak9000

Ma non lo sapeva era una copia 1:1 del modello.
Anche tutte le scritte presenti.

Una volta comprai una Apple Dock dalla cina contraffatta... uguale al 99% all'originale con scatola e libretto di istruzioni Apple.

Aster

Tutti dal ostetrica prima al pediatra dopo consigliano l'allattamento al seno ma la maggioranza delle mamme alla prima difficoltà o ansia passano al latte artificiale,nei paesi poveri resistono,perche del latte ci fidiamo?!!

Aster

No magari ti piacerebbe, devi volare basso anche quando scegli tuo cognato, e sopratutto quando parli con sconosciuti

Aster

Che ci vuoi fare se la gente guarda il suo orticello e la moda anche nel mangiare e cosi che andrà a finire,purtroppo in Africa e altri parti del mondo e meglio quello conservato che la fragola bío pieno di pesticidi ,o senza gli OGM saremmo alla fame tutti ma se vado al supermercato faccio il figo con i bio

Liberated_Slave

ah quindi tu sei quel fallito di cui si lamenta sempre

Aster

Il punto non e tu e io che possiamo scegliere! Siamo 7 miliardi nel mondo e alcuni vivono in zone contaminate o senza i controlli e la sicurezza del cibo che c'è qui,o la gente e abituata diversamente, in Italia fanno colazione con biscotti e latte,negli USA con cereali,un altro con pane e marmellata

Aster

Scopa di più e sarai meno frustrato, se non me lo chiedeva tua sorella ne avrei fatto a meno volentieri

daniele

Bravo, mi raccomando non fargli proiettare ombra per nessun motivo, è dimostrato che è quello che gli fa provare dolore

Liberated_Slave

io seguo questa dieta da sempre,infatti macello gli animali al buio

Liberated_Slave

peccato che ti sia riprodotto,i tuoi geni erano meglio se non si spargevano

daniele

Vegani??? Assass11n111!
Ora l'unica teoria corretta è il respirianesimo! Solo cibi che non proiettano ombra! Cosi si salva davvero il mondo :D

TheAlabek

Prime now

Santiago Ramón

Mía moglie e io lo facciamo noi anche perche non mi fido manco delle marche famose...

il Gorilla con gli Occhiali

Mai acquistare queste cose online e soprattutto acquistare solo roba originale e certificata! Non bisogna guardare sempre il prezzo ma la qualità perchè poi a rimetterci in salute è soltanto il consumatore.

Orlaf

Quanto è fastidioso quel 201 dell'Italia? Potevano fare 4400 tondi tondi.

MasterBlatter

genio lui a mandargli anche il caricatore però
il 90% dei caricatori in commercio, sopratutto quelli apple like, sono penosi, purtroppo sono venduti anche da negozi fisici (e super/iper)

Aster

Meno male che e scaduto il brevetto del viagra

CAIO MARIOZ

Io non compro quella roba online, nemmeno se mi pagano

Aster

E stato lui un pollo

Aster

Si ovviamente ci sono tante farmacie online e non dimentichiamo che non esiste solo il mercato italiano e che negli USA si vendono al supermercato

Aster

Ora oltre al salutista aspettiamo il vegano e il celiaico che ci daranno dei consigli su come crescere i figli

Aster

Ho scritto due esempi !medicinali e cibo come gli omogeneizzati

Aster

Quando capiterà senz'altro e senza frullatore,ho risposto al utente un esempio che chiede chi compra e cosa compra

Liberated_Slave

farglieli tu col frullatore no eh?

Vash 3rr0r

diranno che anche loro credevano di averli fatti produrre dalla ditta cinese corretta e invece hanno preso quelli identici ma non loro dell'altra ditta cinese affianco.

utente

Il caricabatterie va comprato dal produttore del telefono, così non hanno più scuse. Anzi, ne inventeranno un'altra.

Squak9000

Ma è roba che dai da mangiare a tuo figlio....

Squak9000

Il problema è anche la garanzia....

conosco un amico che ha comprato un carica batterie... convinto fosse originale (identico all'originale in tutto).

Ha avuto un problema con lo smartphone e lo ha spedito in garanzia.

Garanzia negata per il fatto che il caricatore fosse una cinesata contraffatta.

Dimetiltriptamina

Ma non sono medicinali...

Dimetiltriptamina

Almeno è un negozio fisico.

Ratchet

Evitate di comprare certa roba online..

Felk

Beh, quelli senza la ricetta presumo di si...

Guest123

EsselungaACasa

Aster

Medicinali io,se gli omogeneizzati online costano un terzo quando avrai figli capirai

ale

Cibo forse ok, ma medicinali (fra l'altro, è legale vendere medicinali online ?)

Dimetiltriptamina

Ma chi è il matto che compra online cibo e medicinali?

Recensione e Riprova Google Pixel Buds Pro, rinate con l'aggiornamento

24H con Oppo Find N2 Flip, la sfida a Samsung è servita | VIDEO

Abbiamo provato i nuovi Galaxy Z Fold4 e Z Flip4, ecco le novità! | VIDEO

Copertura 5G, a che punto siamo davvero? La nostra esperienza in città