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Evernote, alcuni dipendenti possono accedere alle note degli utenti | Agg.

16 Dicembre 2016 41

Aggiornamento 16 dicembre: il team di Evernote è intervenuto sulla vicenda con una nota chiarificatrice e con un sostanziale dietrofront rispetto a quanto precedentemente anticipato. Alla luce delle preoccupazioni manifestate dagli utenti, Evernote ha scelto di non apportare le preannunciate modifiche alla disciplina sulla privacy che sarebbero dovute entrare in vigore a partire dal 23 gennaio prossimo.

Contestualmente, Evernote ha spostato genericamente ai prossimi mesi il termine per tornare a modificare tale normativa e confermato che nessun dipendente leggerà le note, a meno che non sia l'utente a fornire un esplicito consenso:

Non implementeremo le preannunciate modifiche alle norme per la privacy che erano programmate per avere effetto a partire dal 23 gennaio 2017

Nei prossimi mesi rivedremo la normativa sulla privacy esistente per rispondere alle preoccupazioni dei nostri clienti .. Inoltre metteremo le tecnologie di machine learning a disposizione dei nostri utenti, ma nessun dipendente leggerà le note come parte di questo processo, a meno che l'utente non lo scelga

In conclusione, vengono ribaditi tre principi:

  • I dipendenti di Evernote non leggono e non leggeranno le note senza consenso esplicito
  • Evernote rispetta la normativa in modo tale da coniugare l'esigenza del rispetto dalla privacy
  • I principi fissati nel Three Laws of Data Protecion restano inalterati

Post originale

Il team di Evernote, uno dei più apprezzati servizi di note taking, ha recentemente comunicato alcuni cambiamenti delle regole che disciplinano la gestione dei dati personali degli utenti, destinati ad entrare in vigore a partire dal 23 gennaio 2017. Un'occasione che ha contribuito a fare chiarezza su un tema particolarmente sentito, ovvero l'accesso ai propri dati personali da parte dei gestori del servizio.

Nello specifico, a seguito della futura modifica, alcuni dipendenti di Evernote si occuperanno di supervisionare le tecnologie di autoapprendimento applicate agli account degli utenti, circostanza che, di fatto, implica la possibilità di accedere ai loro dati personali .

Una modifica adottata con il preciso scopo di assicurare un ulteriore miglioramento del servizio, per renderlo più adattabile alle esigenze dell'utente, e attuata nel rispetto di precise norme per minimizzare l'impatto sull'utente finale. In primo luogo, l'accesso ai dati personali verrà accordato solo ad un ristretto numero di dipendenti, opportunamente formati, e nel rispetto delle preesistenti regole sulla privacy dei contenuti.

Inoltre, i dai saranno custoditi in un ambiente protetto, al quale il ristretto gruppo di dipendenti di Evernote avrà accesso mediante specifici strumenti di autenticazione. A scanso di equivoci, Evernote aggiunge che i dati non verranno venduti a soggetti terzi e che non saranno impiegati per fornire servizi di pubblicità mirata.

La novità destinata ad entrare in vigore a fine gennaio - a scanso di equivoci - riguarda il chiarimento di uno degli scopi per i quali i dipendenti di Evernote hanno accesso ai dati personali, ma l'accesso ai dati in sé non è nuovo. Tale possibilità viene accordata dall'utente che sottoscrive il servizio ed è riportata da diverso tempo nella norme ufficiali che regolano gli aspetti della privacy (sezione II Information Access and Disclosure).

Pur chiariti i fini, e pur trattandosi di finalità che, in ultima istanza, miglioreranno l'esperienza utente, restano le perplessità di chi, al di là di tutto, non gradisce tale intrusione nei propri dati personali. Purtroppo, per chi non è disposto ad accettarla, non resta che abbandonare il servizio.

Se da un lato, infatti, l'accesso ai dati personali può essere impedito dall'utente limitatamente al preannunciato intervento per migliorare le tecnologie di machine learning (deselezionando nelle impostazioni dell'account l'opzione "Consenti a Evernote di usare i miei dati per migliorare la mia esperienza"), dall'altro l'utente non può opporsi all'accesso dei suoi dati personali per scopi differenti. Il drastico provvedimento di abbandonare Evernote è l'unica soluzione confermata dallo stesso team di sviluppo nella nota ufficiale.


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Commenti

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Bellerofonte

Una domanda per chi conosce meglio Evernote: le note criptate sono visibili in chiaro?

Claudio 23

Drive?

M3r71n0

Mi sa che ti sei perso qualche punto.
Il reato lo commettono se non hanno accesso. Per le leggi vigenti, chiunque è responsabile di ciò che è conservato sui propri server.
Che i dati siano tuoi non importa.
La responsabilità è loro e te lo dicono pure nell'eula accettata (come per quasi tutti gli altri servizi cloud esistenti).

M3r71n0

Qualcuno del team di Evernote sta per essere licenziato.
Come si è permesso di chiedere il consenso agli utenti per cose che già possono fare, scatenando solo panico. Mah.

Direi licenziamento per giusta causa
/ironia

Alessandro

Questo sicuramente, ma mi chiedevo se anche quelli di Microsoft possono leggere le nostre note :)

Nessuno86

Io uso onenote, prima usavo evernote. Per me onenote complessivamente mi soddisfa di più, però l'app è molto più pesante, sia su pc che su cell. Su pc si ci passa sopra perchè comunque rimane irrisoria rispetto alle risorse di un pc. Sul cell invece si vede la differenza.

naoto

Che peccato la piega che sta prendendo Evernote. Era una delle app che utilizzavo maggiormente. Per quanto ho potuto sperimentare non c'è (tuttora) nulla di paragonabile sul mercato. Riguardo al caso in questione, se qualcuno mette sul cloud dati sensibili e si lamenta che siano vulnerabili... beh, sintomo di beata ingenuità. ;)

Apocalysse

Vero ... si blocca il tool LOL !

Apocalysse

Nhi, per certi versi è migliore, per certi versi è molto, molto peggiore a partire dall'app del telefono ^^

Dean

il problema è aver offerto un certo servizio per anni (nel mio caso quasi 5) e poi, dall'oggi al domani aver detto 'ok da domani si paga e manco una

Marchino

Semplicemente: Google Drive. E ci sono diversi servizi free per trasferire automaticamente le note da Evernote a drive.

kpkappa

Microsoft guadagna in 100 altri modi, Evernote no.

kpkappa

Purtroppo no.
Già Evernote ha diversi problemi, le alternative ancor di più.

Fabrizio Mazza

Oltre OneNote perché non mi piace molto, ci sono alternative valide?

Nino

ammesso che possano(in una società cosi grossa credo non esistano permessi in lettura nel db per anche gli sviluppatori) commetterebbero un reato........il punto è questo, se è reato o no...

modhdblog

Non proprio. E' chiarito nell'ultimo paragrafo. Così si blocca la raccolta dei dati per quel fine specifico, ma non per gli altri scopi. Dal sito di Evernote:

"note that you cannot opt out of employees looking at your content for other reasons stated in our Privacy Policy (under the section, "Does Evernote Share My Personal Information or Content?")"

mao

è comunque risolvibile:
(tratto da sito internet"
Bisogna accedere con il proprio account sul sito Evernote e poi cliccare in basso a sinistra sull'icona utente per scegliere Impostazioni. Nella pagina che si aprirà dovremo accedere alle "Impostazioni Personali" sulla barra a sinistra, deselezionare il check su "Permetti a Evernote di usare i miei dati per migliorare l'esperienza" e cliccare su Salva Modifiche

TheCodster

Perché adesso non accedono? Davvero credete che gli sviluppatori che hanno l'accesso al db non possono vedere i dati personali?

TheOfficialWild

Samsung Notes.

OhnoJoke!

la mia lista della spesa è compromessa!

M.5.0 il

Guardatevi il film di Snowden (o leggete i giornali)...altro che dipendenti di evernote!

M3r71n0
Purtroppo, per chi non è disposto ad accettarla, non resta che abbandonare il servizio.

una piccola correzione...
Purtroppo, per chi non è disposto ad accettarla, non avrebbe mai dovuto usare tale servizio.

Insider

Proverò ;)

CAIO MARI

Notability

adimo

Il problema è la migrazione da Evernote a Onenote. La procedura di Microsoft non funziona bene per grosse quantità di dati.

adimo

Cosa stai usando adesso?

Alessandro

OneNote fa lo stesso?

StriderWhite

E poi la gente si lamenta di Google... :D

Dean

come molti, mollata appena cambiarono la policy per l'uso su piu' di due dispositivi obbligandoti, di fatto, all'abbonamento. Una scelta scellerata.
Ora uso onenote, molto completa e davvero free. Non mi piace molto l'interfaccia (credo sia questione di gusti) ma non ho trovato di meglio.
ciao evernote, peccato aver distrutto una cosi bella app.

M_90®

Non ti so dire, io carico su OneDrive. Però penso(poi mi sbaglio non so) se carichi i file su icloud e li modifichi sempre li ti dovrebbe salvare le modifiche. Devi provare =/

Andhaka

Già abbandonato da un pezzo senza problemi... vedo che ho fatto più che bene.

Cheers

Insider

Si guardando brevemente la descrizione dell'app l'ho notato ed è molto comodo!
Sai già dirmi se si può fare la condivisione con iCloud Drive? O è solo con OneDrive?

M_90®

C'è di tutto, pure ocr.

CAIO MARI

Per fortuna non la usavo più

Insider

Lo prendo come un si :D
La scarico e guarderò qualche demo su youtube ;)
Grazie!

dari89

Puoi fare di tutto con onenote

Insider

Permette di prendere appunti con note vocali?
In alcune riunioni se non registro la discussione finisce sempre che mi perdo qualcosa :D

Masterpol

sempre peggio questo evernote. avevo già provato a passare a onenote ma evernote era meglio. così però fanno girare proprio le p@lle

M_90®

Abbandonata da parecchio per onenote, troppe restrizioni sono arrivate su evernote nell'ultimo anno.

Roberto Bonfà

OneNote? Funziona su tutte le piattaforme e funziona molto bene.

Insider

A proposito di appunti....
Io utilizzo con discreta soddisfazione Notability, perché posso creare cartelle separate per gli appunti e mi trovo molto bene anche con la registrazione di note, ma pecca nella condivisione (posso fare solo pdf da leggere sul pc senza il file audio).
Qualcuno conosce un'alternativa valida?
Evernote l'ho già provata e non mi piace :(

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