“Un pensiero per te” è l’iniziativa di Vodafone Italia sui canali social dedicata ai propri clienti

15 Marzo 2016 15

Vodafone Italia ha lanciato sui canali social “Un pensiero per te”, nuova iniziativa all’interno del programma “We CARE” attraverso la quale l’azienda vuole consolidare e valorizzare il rapporto di fiducia con i propri clienti offrendo loro piccoli regali sulla base dei desideri e dei sogni che possono essere rivelati dal cliente stesso nel corso del servizio di assistenza telefonica, su Twitter o su Facebook.

Nel video qui riproposto viene raccontata la storia di Gaetano, cliente Vodafone dal 1996, che un giorno contatta il servizio clienti per ricevere assistenza. Durante la telefonata, l’addetta Vodafone scopre che il sogno di Gaetano è quello di visitare Ischia. Grazie a “Un pensiero per te”, Vodafone consegna al proprio cliente un buono viaggio per un weekend a Ischia e la guida dell’isola.

Il programma We CARE prevede altre iniziative per la valorizzazione del rapporto con i clienti, tra cui le iniziative Soddisfatti o Rimborsati sulla rete 4G e sui Servizi Digitali e le giornate di navigazione gratuita.

Uno smartphone che sorprende? Wiko Ridge, compralo al miglior prezzo da Unieuro a 159 euro.

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Commenti

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Rollo Funebre

Povero Gaetano, dal 1996 ad oggi con tutti i soldi che vodafone gli ha ciulat0 il week-and se lo poteva fare alle Seychelles.

Horatio

uhm...nel '96 non c'era forse neanche la omnitel

Paolo Allegro

Certo che te lo danno! In Bolivia, a 200€ al mese e 14 ore al giorno XD

Paolo Allegro

Il mio desiderio più grande sarebbe che la vostra adsl andasse almeno a 5 mb :) e non a 10 volte meno, facendomi incazzare 10x5 volte al giorno

marco favaro

Bellissima...

Christian

poi ti mandano sms in cui ti avvisano che la tua offerta si rinnoverà ogni 4 settimane e non più una volta al mese, pagando quindi 13 volte all'anno non più 12

O_Marzo

o ti appioppano Bruce... Prendeee!!

riccardik

di non attivare le offerte a caso o di far funzionare l'adsl come si deve non se ne parla invece, eh?

CI95FE

non parlano questa lingua

acid-dj

Se chiedo un lavoro a tempo indeterminato?

Luigi Canoro

devi farli prima una ricarica da 500 euro xD

Simtopia23

Un pensiero per me che mi arrivano sempre offerte pessime tra quelle selezionate.

Ngamer

sognare non costa niente :P

Ngamer

strano è strano :P . bah! almeno faranno contenti qualcuno ... ah ! il mio desiderio è una ferrari non è che .... :P

an-cic

dite che se li chiamo e dico che voglio trombare belen me la portano a casa?

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